Billy Footwear garantiza el calzado durante un periodo de 60 días a partir de la fecha de compra del cliente a un distribuidor autorizado. La garantía del calzado cubre los defectos de la mano de obra y materiales, pero no cubre los daños causados por accidentes, cuidado inadecuado, negligencia, uso y desgaste normal o la descomposición natural de los colores y el material a través del tiempo, la exposición o el uso prolongado.
Si se determina que un producto Billy Footwear es defectuso después de la inspección por parte de un técnico de garantía, se reemplazará por el mismo modelo o similar.
La política de garantía está sujeta a las siguientes limitaciones:
- Todas las reclamaciones de garantía deben ir acompañados del recibo de compra original
- Todas las reclamaciones deben tener una autorización previa de devolución
- Los productos reparados o remplazados están cubiertos por el resto de la garantía original